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如何当一名合格的保安员
2020-07-15
当今很多人认为当个保安一直是个很简单轻松的职业，
不就是看看门登个记，指挥下停车吗？
俗话说“隔行如隔山”，看事情不能看表面。
尤其是工作在一线的保安队长。
经常会听到一些保安服务公司领导评价某个项目的队长时会说：XX队长很能吃苦，工作也积极。就是手下的兵带不好，不听话……从这些言语中可以看出，一名合格的保安队长不能自己做好就行了。如果队长什么事情都自己来，大事小事都抓，这样工作就会很辛苦，而队员就看得很轻松。
这样的队长是个“老黄牛”，确实能获得很多的赞誉和表现。但是，不能真正的发挥职能作用，不能管理好队伍，只是自己吃苦受累罢了，不能组织大家共同努力，共同提高，没有团队凝聚力。长期以往失去战斗力，队伍的整体素质就会受影响，完成急、难、险、重任务时就很难到位。这样的队长绝对是一名优秀的“保安队员”，但用队长的标准来衡量，是不合格的。
保安队长的要求
队长的工作看似很简单，实则不然。除了一定的职业道德外，还要有良好的心理素质、交际能力、管理能力和应变能力。不仅仅是保安队的“领头羊”，还是管理者，更是保安公司的责任和制度的执行者。
如何当合格的保安队长
说这么多，那如何当好一名合格的保安队长呢？起码要发挥以下几个方面的作用
二是不断提高队员的业务技能。有计划的组织队员开展业务、理论知识学习和技能培训，提高队伍的整体素质，适应客户单位安全工作需要。
三是加强与客户单位各部门的沟通、协调。熟悉和掌握客户单位周围的社会治安状况，提出合理化建议。及时了解客户安全工作动态，适时调整安全防范重点，确保客户安全，让客户放心，公司满意。
四是做队员和公司、客户和公司之间的桥梁和纽带。根据公司合同要求和公司宗旨，稳定队伍，完成公司和客户的工作任务，维护责任区安全，妥善处理纠纷，及时反馈客户和队员的意见、建议。
赶紧，上点干货……一名优秀的、合格的保安队长，不只是自己能干这么简单，还需要善于带领大家一起干！具体是做到这四点：
一、服从现场管理团队、坚决执行管理方针
队长作为项目点上一线的管理者，首先应严格执行现场管理团队的工作指令，在实际工作中，队长的指令就代表了现场管理的指令，如在执行过程中大打折扣或变更指令，其后果就是管理团队的思路和执行团队的思路发生偏差，给现场的统一管理带来麻烦。再者，如队长本身都无法正确执行管理方针，那么就更无法要求下面的队员按规定执行，久而久之整个队伍的执行力就会下降，也就无法给客户方提供优质的服务。项目点在重大指令传达时就统一由一名保安队长班会传达，就是期望能够达到统一管理的效果。
二、严格要求自我、以身作则起表率
队长是队伍的一面旗帜，一面镜子。队长要想搞好队伍管理工作，真正使队员达到“心往一处想，劲往一处使”的效果，队长必须具备坚定、正确的管理理念、管理立场和鲜明的管理观点，不断增强自身的政治修养、理论和管理能力，始终以“思想觉悟高、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。只有这样才能起表率作用。事实证明只有在保安队长自身做好的情况下，队伍才能管理好，项目才能做得好。
三、敢想敢做、“四心”带队伍方针
1、要有信心。队长要熟悉现场软硬件的配备，结合现场管理要求，重视针对队员的特点，探索新的带兵思路，制定新的管理方案，力争做到心中有数，充分利用人防和技防的优势，鼓足勇气，增强信心，把本队伍的工作做好。
2、要有爱心。队长在日常管理工作中，要充分体现“以人为本，以情带兵”的亲情化管理方针，确实把自己的队员看作自己的亲兄弟，不打骂体罚，不讽刺打击。遇事要发扬民主，尊重大家意见，多关心工伤队员及生病队员的工作和生活，只有真心实意地付出自己的爱，才能赢得队员的信赖。
3、要有热心。队长在开展队伍管理工作中，对队员要奉献自己一颗温暖的心。对队员要掏真心，把队员当作挚友，要以一颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员，从工作上引导队员，从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟，从而激发强大的工作热情，使整个队伍产生强大的凝聚力。
4、要有耐心。队长作为队伍的“兵头将尾”，队长在开展队伍管理工作中必须要有耐心，要有契而不舍、百折不饶的毅力。队员的思想工作要反复做，经常做，要时时刻刻注意观察队员的言行举止，掌握其思想变化，从多方面去引导他，感化他，使他能真正感受到队伍大家庭的温暖。
四、勤作汇报，注重公司大局观
很多情况下，队长需独立去处理一些问题和事务，尤其当公司的利益与客户的利益发生冲突时，这种情况下队长应及时向管理团队汇报，切忌自己做主，极有可能某些欠考虑的做法会给公司带来不可估量的损失。制定相关的重大事件汇报制度，来帮助保安队长和队员如何界定事件的性质，也让保安们处理事情之前做到心中有数、有责可担，有担不惧。
综上，作为一名合格的保安队长应时刻以公司利益为重，真正做到以身作则，上通下达，起好带头作用，为客户提供好优质的服务，不断充实和完善保安队伍基层班队建设，打牢企业发展壮大的基础。也为公司树立起良好的宣传品牌。
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